71. ネットにつながらない！　第２話

（前回の続き）

お母さんに送ってもらったCDローダーは、その翌日に届きました。

CDローダーが届くとすぐに、ルーターに付属していたCD-ROMを読み込んでパソコン上にインストール。

そして、パソコン上でのセットアップを完了させましたが・・・

ネットは依然としてつながらないままでした。

可能性を絞り込む

家族と話し合いながら方法を模索していましたが、それだけではどうしようもなくなったので、

再び九大生協「皎皎舎」に電話することに。

電話の対応をしてくれたのは、この前と同じく新居の斡旋をしてくれた男性。

とても話しやすい人です。

CD-ROMをインストールして、パソコンのセットアップをしてみたことで、前回よりも状況が進んでいたので、

その人からより具体的なアドバイスをもらいながら、いろいろと試して何が原因かを確かめていきました。

その結果、次の3つの可能性が残りました。

①部屋のインターネット回線が何らかの事情で切断されている

②ルーターに問題がある

③LANケーブルに問題がある

この中からさらに絞り込むために、その人は九大生協の管理センターのようなところの電話番号を教えてくれました。

次々と電話

さっそくそこへ電話してみたのですが、事情を話すとあっさり「こちらでは対応できかねます」

え～！？・・・

そして、新たに「インターネット相談所」みたいなところの電話番号を教えてくれました。

3度目の電話で出てきたのは、やけに早口な男性。

「インターネット相談所」への電話は、30秒ごとに10円かかるようだったので、最初はこちらを気遣っての早口なのかと思っていました。

が、なんとその男性とはその後30分以上も話すことに・・・（笑）

失礼な人

「インターネット相談所」への電話に出てきた男性は、すごく緊張しているようでした。

アルバイトか、新入社員か？　という感じでしたね。。。

声色が硬く、早口で、さらに僕の名前を何度も噛みました（笑）

「ぬま」の部分を「むま」と言い間違えて、自分でふきだしておいて「失礼しました」と真面目な口調になる、本当に失礼な人でした（笑）

それに、その人の指示でやったことと言えば「LANケーブルを逆さにする」「パソコンを再起動する」「予備のケーブル用の穴につなぐ」などの簡単な作業ばかり。

うまくいかないと「もう一度やってみてください」と硬い声。

実は、この人の指示でやったことはどれも、1回目の電話（皎皎舎）の男性と一緒に試してみたことばかりでした。

それを言えばよかったのですが、「もしかしたら突然いいことを言ってくるかも」と期待して・・・

・・・結局何もなかったですね（笑）

LANケーブルを探す旅へ

結局その「インターネット相談所」の男性とは36分も話し続けました。

やや長い電話で得た結論は・・・「とりあえずLANケーブルを買い替えましょう」

・・・おいおい、それだけなら36分もいらなかったでしょ！！

30秒で10円だから、この電話一本で500円もかかってるよ！

LANケーブルは百均で1本220円だから、この電話だけで2本も買えるよ!!（笑）

僕は「どうして途中で切らなかったか」と後悔しました。

それでも、とりあえず「LANケーブルを買ってみる」という新たな方向付けができたので、

僕はLANケーブルを探す旅に出かけることにしました。

（つづく）